Politica de Privacidade

1. Introducao

Bem-vindo a Politica de Privacidade do ghostkool.com. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando usa o nosso site e servicos relacionados com Last Fiefdom.

A sua privacidade e importante para nos. Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e a ser transparentes sobre como os tratamos.

2. Responsavel pelo Tratamento

O responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais e:

3. Dados Que Recolhemos

3.1 Dados Fornecidos por Si

Podemos recolher os seguintes dados quando nos contacta ou usa os nossos servicos:

• Nome e apelido
• Endereco de email
• Assunto e conteudo das mensagens
• Preferencias de comunicacao

3.2 Dados Recolhidos Automaticamente

Quando visita o nosso site, podemos recolher automaticamente:

• Endereco IP
• Tipo de navegador e versao
• Sistema operativo
• Paginas visitadas e tempo de permanencia
• Fonte de referencia
• Data e hora de acesso

3.3 Cookies

Usamos cookies para:

• Lembrar as suas preferencias
• Analisar o trafego do site
• Melhorar a experiencia do utilizador

Pode gerir as suas preferencias de cookies a qualquer momento. Consulte a nossa pagina de RGPD para mais informacoes.

4. Finalidades do Tratamento

Usamos os seus dados para as seguintes finalidades:

5. Partilha de Dados

Nao vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar dados apenas nas seguintes situacoes:

• Com prestadores de servicos que nos ajudam a operar o site
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger os nossos direitos legais

Todos os prestadores de servicos estao vinculados por acordos de confidencialidade.

6. Periodo de Retencao

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessario:

• Dados de contacto: 2 anos apos a ultima interacao
• Dados de newsletter: Ate cancelar a subscricao
• Logs de acesso: 12 meses
• Cookies: Conforme especificado na politica de cookies

Apos estes periodos, os dados sao eliminados de forma segura.

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Saber que dados temos sobre si
• Direito de retificacao: Corrigir dados incorretos
• Direito ao apagamento: Pedir a eliminacao dos seus dados
• Direito a limitacao: Restringir o tratamento dos dados
• Direito a portabilidade: Receber os seus dados em formato digital
• Direito de oposicao: Opor-se ao tratamento dos dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@ghostkool.com.

8. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas tecnicas e organizativas para proteger os seus dados:

• Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes
• Acesso restrito a dados pessoais
• Backups regulares e seguros
• Monitorizacao de seguranca continua

9. Transferencias Internacionais

Os seus dados sao processados principalmente na Uniao Europeia. Se houver necessidade de transferir dados para fora da UE, garantimos que existem salvaguardas adequadas.

10. Menores

O nosso site e servicos sao destinados a maiores de 13 anos. Nao recolhemos conscientemente dados de menores de 13 anos. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos esses dados imediatamente.

11. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Quaisquer alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de atualizacao. Recomendamos que reveja esta politica regularmente.

12. Contacto e Reclamacoes

Para questoes sobre esta politica ou para exercer os seus direitos:

Se nao estiver satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamacao a autoridade de controlo portuguesa (CNPD - Comissao Nacional de Protecao de Dados).